ONE PAYMENT · CURRENT SERVICES
一次购买，包含目前已有的全部服务。
从抵达当天的安排，到安顿后的新生手续，不只是下载一份路线。
这次购买包含什么？
个人抵达行程
按落地时间、实际住处和入住日期，整理从曼城机场到约克的步骤与提醒。
住宿路线与联系入口
支持各 College、Student Castle、Vita 和自填住址，分开核对住处与取钥匙地点。
一年内 5 次个人行程导出
付款确认后一年内，每个账号可导出 5 次离线 HTML 行程。下载后可反复打开、打印或保存为 PDF，不另扣次数。
新生手续清单
整理住宿、学生注册、Share Code、本地银行卡和 GP 等事项，并记录完成进度。
办理指南与官方链接
从当前清单进入对应指南和官方网站，查看下一步怎么做。办理仍需由你本人完成。
所有服务均在线上交付，没有实物寄送。这里出售的是行程整理和信息工具，不包含交通、住宿或其他第三方费用，也不提供接送、代订代办或实时交通保证。
购买前，再确认这几件事
付款后可以使用多久？
付款确认后可使用一年，期内每个账号最多导出 5 次个人行程。到期后未用次数失效，不自动续费；已下载的文件仍可打开和打印。有效期从支付宝付款核验成功时开始，不从第一次导出起算；到下一年的对应日期、时刻结束（2 月 29 日对应下一年的 2 月 28 日）。具体到期时间会显示在账号和订单页。网页免费预览与清单不受影响。
每个账号可以导出几次？
付款确认后一年内，每个账号可导出 5 次个人行程。成功生成文件扣 1 次；有效期内同一次请求重试不重复扣次。到期后不能再生成文件，未用次数失效。已下载文件可反复打开和打印。修改信息、网页预览和勾选清单不扣次数。使用 YorkMate 用户名和密码登录，订单和次数可跨设备查询；行程草稿不自动同步。
以后开发的新服务也包含吗？
本套餐包含当前版本已有的全部服务。后续新增服务的包含范围与收费安排，将在推出时另行说明。本次价格不代表承诺未来所有新服务永久免费。
人民币价和英镑价要分别支付吗？
不用。这是同一个套餐的两种币种标价：人民币 ¥50.00，或英镑 £6.99，不是两笔费用。开售后只需购买一次，可用币种和付款方式以正式结算页为准；页面不会按实时汇率自动换算。
这是订阅吗？需要每个月付款吗？
不是订阅。无论选择人民币 ¥50.00 还是英镑 £6.99，都是一次性付款，不会自动续费。
取消与退款怎样处理？
本套餐为一次性付费，不提供超出适用法律要求的额外无理由退款承诺。法定撤销、退款及其他消费者权利不受影响。若出现重复扣款、未交付约定内容或服务与说明不符，请保留订单编号，通过客服邮箱联系经营者核实并依法处理。未使用完次数或到期不自动退款；依法应退款的情形除外。
现在可以付款或领取购买权限吗？
正式购买尚未开放。我们正在验证付款后的解锁与导出流程；如有疑问，可通过页面底部的邮箱联系我们。请以正式结算页展示的条款为准，不要向未经确认的收款码付款。
由谁提供服务？怎样联系？
经营者：马文溢
联系地址：29b Walmgate, York, YO1 9TX, UK
咨询与售后：hello.yorkmate@outlook.com
当前体验的数据保存在什么地方？
目前行程和完成进度保存在当前浏览器中，不会自动同步到其他设备。导出时会临时发送行程到服务器生成文件，不在服务器保存行程内容；购买账号、订单与导出记录保存在服务器。下载的离线文件是保存时的快照，后续修改不会自动同步。离线阅读不需要联网，打开地图和官方链接需要联网。